В това ръководство, разработено въз основа на прочутата програма за обучение Trust Works!, водещият автор на бестселъри и всепризнат гуру в областта на мениджмънта Кен Бланчард използва своите колосални знания и опит, за да анализира един от най-наболелите и сложни проблеми, които засягат всички аспекти на живота: доверието – как да го изграждаме и съхраняваме.